الرئيسيةالأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول منصة حراج سوريا

التسجيل والحساب

اضغط على "تسجيل" في أعلى الصفحة، أدخل اسمك الكامل ورقم هاتفك وكلمة مرور، ثم اضغط "إنشاء حساب". التسجيل مجاني تماماً.

اضغط "تسجيل الدخول" ثم "نسيت كلمة المرور"، أدخل بريدك الإلكتروني وستصلك رسالة لإعادة تعيين كلمة المرور.

نعم، من إعدادات الحساب يمكنك تعديل بيانات ملفك الشخصي بما فيها رقم الهاتف.

تواصل مع فريق الدعم عبر info@haraj-sy.com أو من صفحة "اتصل بنا" وسنقوم بمعالجة طلبك خلال 48 ساعة.

اضغط على زر "أضف إعلان" في الشريط العلوي، اختر القسم المناسب، أضف الصور والتفاصيل والسعر، ثم انشر إعلانك. الإعلان مجاني.

يمكن لكل مستخدم نشر حتى 20 إعلاناً نشطاً في نفس الوقت. المتاجر الموثقة تحصل على حد أعلى.

يظهر إعلانك فور نشره مباشرة. بعض الإعلانات قد تخضع للمراجعة من فريق الإشراف قبل الظهور.

من لوحة التحكم "إعلاناتي" يمكنك تعديل أو حذف أي إعلان في أي وقت.

يُسمح برفع صور JPG وPNG بحجم أقصاه 10MB للصورة الواحدة، وحتى 8 صور للإعلان الواحد. يجب أن تكون الصور حقيقية للمنتج المُعلن.

اضغط على الإعلان ثم "تواصل مع البائع" لإرسال رسالة مباشرة، أو اتصل برقم هاتفه إن كان ظاهراً في الإعلان.

يوفر الموقع منصة للتواصل بين البائع والمشتري فقط. نوصي دائماً بالتأكد من المنتج قبل الدفع، والتقابل في أماكن عامة آمنة.

في صفحة الإعلان، اضغط على "إبلاغ" واختر سبب البلاغ. سيراجع فريقنا البلاغ خلال 24 ساعة.

عمولة البيع 1% من سعر الإعلان عند تأكيد البيع. أعضاء برنامج المزايا يحصلون على خصم يصل إلى 60%.

استخدم كلمة مرور قوية، لا تشاركها مع أحد، ولا تضغط على روابط مشبوهة. لن يطلب منك فريق حراج كلمة مرورك أبداً.

نعم، نحافظ على خصوصيتك ولا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة. اقرأ سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.

تواصل فوراً مع فريق الدعم وقدم بلاغاً للجهات الأمنية المختصة. احتفظ بجميع الرسائل والإثباتات.

لم تجد إجابة لسؤالك؟